淘宝网疫情影响地区发货时间要求(2022.12.14更新)
1、发售时间：28预售开启，具体时间敬请关注IP购小程序发货时间：预计4月末（受到疫情或不可抗力因素的影响可能会有延迟的风险，具体以[罗森IP购]公告为准）头像框兑换券码发放说明：下单后的5个工作日内发放至[罗森IP购]小程序。用购买账号登录[罗森IP购]小程序，在-首页我的-我的优惠券中查看。
2、淘宝网昨日发布（202119更新）淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告（以下简称公告）。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2021年淘宝发货时间规定表
2021年11月11日至2021年11月15日期间的订单，商家（虚拟类目除外）须在2021年11月18日23：59：59前发货。 2021年11月16日至2021年11月19日期间的订单，商家（虚拟类目除外）则须在72小时内完成发货。天猫国际订单：跨境电商保税进口的订单发货时间同天猫订单。
年2月4日00：00：00-2021年2月19日23：59：59期间付款的淘宝网订单，在2021年2月4日00：00：00-2021年2月21日23：59：59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【发货问题】作为投诉原因，2021年2月22日00：00：00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。
天猫订单2021年11月11日-2021年11月15日期间的订单，商家虚拟类目除外须在2021年11月18日23：59：59前发货。2021年11月16日-2021年11月19日期间的订单，商家虚拟类目除外须在72小时内发货。
对于2021年11月11日至11月15日期间的天猫订单（虚拟类目除外），商家需在2021年11月18日23：59：59前完成发货。 对于2021年11月16日至11月19日期间的订单（虚拟类目除外），商家则需在72小时内发货。
● 2021年11月17日00：00：00至2021年11月18日23：59：59期间付款的订单，商家同样需在买家付款后的72小时内发货，并确认物流有揽收记录。 - 定制、预售、众筹类商品在2021年11月11日00：00：00至2021年11月18日23：59：59期间的订单，发货时间以商家在商品详情页上公布的发货时间为准。
淘宝支持哪几种报备场景?怎么报备延迟发货?
1、紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。
2、入口：【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。无需报备的场景：1）已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3、双地址：买家填写的收货地址中存在商家设置不配送或不包邮区域导致无法判断具体发往路向的，商家优先和买家协商解决，协商失败的可进行延迟发货报备。
4、预报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响，订单还未产生，选择“预报备”；紧急报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响，若订单已经产生，选择“紧急报备”。
5、怎么报备？如果因为特殊的原因不能及时发货，商家可以按照如下路径进行报备：【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】。在延迟发货宝贝的时候，商家需要填写所有大型好的选项，页面会有提示，按照提示填写就行。
疫情期间淘宝发货怎么办?疫情期间淘宝无法发货如何解决?
1、疫情无法发货的解决方法有协商、同意赔偿以及提供凭证等。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。买家投诉的时候同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。不是卖家的责任可以拒绝买家，就会进入投诉举证期，举证72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。
2、如果确实是因受疫情的影响，由而导致无法发货，那么就可以先协商。1天内去协商或者主动赔付，这样解决后不会被扣分。
3、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。
4、淘宝因为疫情发不了货的处理方法：如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。
5、淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理，登录后台，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】。
淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?
淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理，登录后台，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】。
疫情不能发货怎么报备？进入首页面，点击交易选项。在投诉与申诉位置，点击我要报备。根据需要勾选订单，点击全部一键报备。
入口：【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。无需报备的场景：1）已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
手动报备 如商家受物流异常影响无法发货且不在平台免责和一键报备的范围内，商家可以主动向平台进行报备，并提交受影响的凭证。平台审核通过后可对报备的订单进行免责。
淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告
1、淘宝网今日发布（202114更新）淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告（以下简称公告）。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2、设置店铺公告 建议卖家根据当地物流情况，在店铺或商品详情页说明或阿里旺旺设置自动回复，告知买家当前可否发货，可发货的大概时间；与买家友好协商 已经产生的订单，建议跟买家及时沟通、协商发货时间，避免买家投诉；可使用协商卡片工具。合理设置发货合约时间 发货时间如何设置：点此查看。
3、淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的，将另行通知。
4、月8日消息，淘宝网日前发布（20217更新）淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告（以下简称公告）。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。
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评论列表（4条）
我是大数医达的签约作者“一条小新槐”！
希望本篇文章《疫情淘宝什么发货（淘宝快递疫情正常发货吗）》能对你有所帮助！
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