12306怎么申请免费疫情退票
打开铁路12306手机应用程序，确保您的手机操作系统和应用程序版本为最新。 进入应用程序后，选择“订单”功能模块。 在“已支付”区域，点击您需要退票的订单。 浏览至订单详情页面，寻找并点击“退款详情”选项。 在退款详情页面，查找“疫情免费退票”相关选项并点击。
打开“订单”功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。目前我国已经实行乙类乙管政策，不会再出现因为疫情无法出行的情况。
需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码就可以了。
通过官方网站申请退票。疫情当前，铁路部门为了减少旅客的出行，减少在旅途中可能出现的风险，特意为大家出台了免费退票的措施。各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。很多城市发布了防疫的通告，非必要不出城，乘坐火车返回时要提前报备，第一时间去做核酸检测。
12306疫情免费退票政策
在12306购票后，若因不可抗力因素如疫情、水灾等导致列车停运，旅客可享受免费退票政策。除不可抗力因素外，还有其他情况下可免除退票费。 发车前8天以上退票，无需支付手续费。 发车前48小时以上退票，需支付车票票面价格的5%作为退票费。 发车前24小时至48小时内退票，需支付10%的手续费。
疫情期间免费退票的政策是，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用，也就是说免费可以办理退票业务。
特殊情况下免费退票 若因不可抗力因素造成列车停运，旅客可以享受免费退票服务。 提前8天以上退票 如果旅客在发车前8天以上决定退票，将不会被收取任何退票手续费。 退票时间与费用规定 a. 发车前48小时以上退票：需支付车票票价的5%作为退票费。
怎么申请疫情免费退票
打开铁路12306手机应用程序，确保您的手机操作系统和应用程序版本为最新。 进入应用程序后，选择“订单”功能模块。 在“已支付”区域，点击您需要退票的订单。 浏览至订单详情页面，寻找并点击“退款详情”选项。 在退款详情页面，查找“疫情免费退票”相关选项并点击。
需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码就可以了。
打开“订单”功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。目前我国已经实行乙类乙管政策，不会再出现因为疫情无法出行的情况。
旅客可以通过车站，铁路部门的售票网站等渠道申请退票。铁路部门还提醒大家，退票不收取手续费，真是非常暖心的举措。通过火车站办理退票。疫情当前，铁路部门为了减少旅客的出行，减少在旅途中可能出现的风险，特意为大家出台了免费退票的措施。各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。
如果乘客是在线下代买的，可以去线下去找帮自己代卖的机构，请他们帮忙申请退票。或者乘客是在大厅购买的车票，需要带上本人身份证去到大厅申请退票。乘客收到退票通知的短信时去退票，是可以全额退款的，退票速度也比较快。如果只是乘客所在地有疫情就需要跟客服沟通清楚再去申请退票了。
高铁疫情原因退票政策
1、【法律分析】：如果是由于始发地或目的地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。疫情期间，需要出行的人员，在旅途中要注意个人防护。
2、疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同，但免收退票费。 申请退票时，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置。
3、因为疫情原因，高铁票可以退全款。如果因疫情导致无法出行，铁路部门规定可以全额退款，不收取任何手续费。如果因为个人原因需要退票，那么按照退票时间计算退票手续费。火车晚点很长时间，如果列车因天气原因停运，旅客可以去窗口全额退票。
4、购买高铁票之后，由于疫情方面的原因是可以申请免费退票的，而且不会受到任何时间的限制。正常情况下因为疫情的原因，乘客手机上都会收到相关的短信通知。比如告诉乘客由于疫情的原因，导致这趟列车暂时停运等内容。
5、法律分析：不收。免费退票的情况如下：2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票，旅客有退票需求的，铁路部门均不收取退票手续费，考虑各地学校开学时间不同，2020年1月27日起，办理学生退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
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评论列表（4条）
我是大数医达的签约作者“笑萍”！
希望本篇文章《怎么退票疫情（疫情退票需要走什么流程？）》能对你有所帮助！
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